En el competitivo mundo del marketing digital, emplear las técnicas de copywriting adecuadas puede significar la diferencia entre un visitante indiferente y uno listo para comprar. Los textos que convierten no son arte, sino estrategia, y se pueden construir con métodos probados.
En este artículo descubrirás las mejores técnicas de copywriting para convencer, conectar y convertir sin sonar forzado ni comercial. Prepárate para poner en práctica estas fórmulas y potenciar tus ventas online.
¿Qué son las técnicas de copywriting?
Las técnicas de copywriting son métodos y estructuras utilizadas para redactar textos convincentes que influyen en las decisiones del lector y lo guían hacia una acción específica.
Se aplican en anuncios, páginas de venta, correos, publicaciones en redes, landing pages y más. El objetivo es claro: escribir para generar conversiones. Y no se trata solo de creatividad: la buena escritura comercial combina psicología, narrativa, estructura y un profundo entendimiento del cliente.
Por qué necesitas dominar estas prácticas
Si tienes un negocio digital, una marca personal o vendes servicios, necesitas textos que trabajen por ti. Las técnicas de copywriting no solo mejoran el impacto de tus mensajes, sino que aumentan la conversión sin necesidad de invertir más en publicidad.
Así pues, un buen copy puede:
- Aumentar tus ventas. Transforma visitas en compras de forma natural.
- Posicionar tu propuesta. Comunica tu valor de manera clara y convincente.
- Reducir la fricción. Elimina objeciones antes de que el lector se las plantee.
Tener buenas palabras es igual de estratégico que tener un buen producto. A menudo, la diferencia entre un negocio exitoso y uno invisible está en la forma de contar lo que ofrece.
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¡Solicita tu presupuesto!Las 5 técnicas de copywriting que funcionan
Hay muchas formas de escribir con intención motivadora, solo que estas cinco estructuras han demostrado funcionar en cientos de pruebas A/B y lanzamientos. Antes de leerlas, recuerda que estas fórmulas no se usan como recetas exactas, sino como guías que puedes adaptar a tu tono y marca.
¿Cuáles son las técnicas de copywriting?
Las técnicas de copywriting son cinco, a saber: AIDA, PAS, FAB, storytelling con solución y objeción + respuesta. Estas son fórmulas clave para captar atención, conectar y vender.
Así que si quieres escribir textos que realmente conviertan, debes dominarlas. Te contamos en qué consiste cada una de ellas. Veamos.
1. PAS: Problema, agitación, solución
PAS (Problem, Agitation, Solution) comienza presentando un problema real que enfrenta tu audiencia. Luego lo va agravando a un nivel muy emocional (agitación) y entonces, al final presenta tu solución. Es la ideal cuando el problema del cliente es claro y urgente.
- Problema. Identifica una dificultad que vive tu cliente ideal.
- Agitación. Refuerza el malestar o la frustración de no resolverlo.
- Solución. Presenta tu producto o servicio como la respuesta clara y directa.
Esta técnica engancha desde lo emocional, y permite empatizar rápido con el lector. Es muy usada en landing pages y anuncios. Es perfecta para marketing emocional o resolver dolores urgentes. Se usa mucho en publicidad de seguros, salud o software.
Ejemplo:
¿Cansado de perder ventas por mala gestión? (Problema) → Cada cliente que se va te cuesta dinero (Agitación) → Nuestro CRM automatiza todo (Solución).
2. AIDA: Atención, interés, deseo, acción
AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) es una estructura clásica del marketing que sigue la secuencia mental del comprador. Está presente en la mayoría de los textos que ves a diario.
- Atención. Usa un título llamativo que interrumpa el desplazamiento.
- Interés. Ofrece una historia, estadística o pregunta poderosa.
- Deseo. Muestra beneficios concretos y transformaciones posibles.
- Acción. Llama al lector a dar el siguiente paso.
Ideal para correos, anuncios en redes y presentaciones de producto. La mejor para anuncios o landing pages, donde se capta rápido al público. Se emplea en campañas que requieren conversión rápida.
Ejemplo:
En ecommerce: «¡Oferta exclusiva! (Atención) → Estos zapatos ergonómicos reducen el dolor (Interés) → Imagina caminar sin molestias (Deseo) → Compra ahora con 30% de descuento (Acción)».
3. FAB: Característica, ventaja, beneficio
La estructura FAB (Features, Advantages, Benefits) es perfecta para ventas de productos. En vez de solo listar lo que ofrece tu producto, conviertes sus características en beneficios tangibles. Se usa mucho para educar al cliente sobre productos técnicos.
- Característica. Lo que el producto tiene u ofrece.
- Ventaja. Cómo eso mejora la vida del usuario.
- Beneficio. Por qué eso es valioso en la vida real.
Hace que incluso los productos técnicos suenen más humanos y deseables. Ideal para ventas técnicas o productos complejos, donde se necesita explicar cómo funcionan las características y cómo benefician al cliente.
Ejemplo:
En venta de maquinaria industrial, primero se describe el sistema de seguridad (Característica), luego cómo reduce accidentes (Ventaja) y finalmente cómo ahorra costos al cliente (Beneficio).
4. Historia + Solución
El storytelling vende. Contar una historia corta de transformación, ya sea propia o de un cliente, ayuda a generar conexión inmediata. Luego, enlazas esa historia con la solución que ofreces.
- Inicio. Plantea el contexto del personaje.
- Problema. Presenta el obstáculo o momento crítico.
- Resolución. Introduce la solución (tu oferta) y muestra resultados.
Es ideal para redes sociales, videos de marca, testimonios y presentaciones comerciales, especialmente cuando necesitas humanizar tu propuesta. Funciona excelente en campañas de crowdfunding, páginas «sobre nosotros» y storytelling de producto, donde la conexión emocional es clave.
Ejemplo:
«María, emprendedora, trabajaba 12 horas al día sin ver ganancias (Contexto). Sus ventas online eran nulas por mala visibilidad (Problema). Usó nuestro curso de Instagram Marketing y en 3 meses duplicó sus clientes (Solución + Resultado).»
5. Objeción + Respuesta
Esta técnica consiste en anticiparte a lo que el lector podría dudar y responderlo antes de que lo pregunte.
- Objeción. “Esto es muy caro…”, “No tengo tiempo”, “No soy experto”.
- Respuesta. Demuestra por qué eso no es una barrera real.
Esta es bastante útil en FAQs, correos de seguimiento y lanzamientos. Esencial en landing pages de ventas, emails de seguimiento, chatbots y secciones de preguntas frecuentes (FAQ).
También es poderosa en lanzamientos de productos premium o servicios complejos, donde las dudas frenan la decisión de compra.
Ejemplo:
Objeción: «¿Funcionará si no tengo equipo?»
Respuesta: «Nuestro programa incluye plantillas listas para usar y soporte 24/7. ¡Solo necesitas ganas de aprender!»*
Una investigación de Nielsen Norman Group reveló que los usuarios escanean los textos online en patrones de lectura en F, y que solo un 20-28% del contenido es leído palabra por palabra. Por eso, utilizar estructuras claras como estas mejora significativamente la retención y acción. |
Tips para aplicar estas prácticas con impacto
Utilizar las fórmulas no es suficiente. Para que realmente funcionen, necesitas acompañarlas de principios clave que las potencien. Antes de entrar a los consejos, recuerda que el copywriting no es manipulación: es claridad, empatía y dirección.
- Conoce a tu lector. Investiga sus dolores, deseos, miedos y objeciones.
- Emplea palabras simples. Evita tecnicismos si no aportan claridad.
- Mantén frases cortas. La brevedad mejora la comprensión.
- Incluye llamadas a la acción claras. Di qué quieres que haga el lector.
- Prueba y mide. Cambia titulares, estructura o llamados para ver qué funciona mejor.
Al poner en marcha estos principios junto con las técnicas de copywriting, tus mensajes serán mucho más efectivos y humanos.
El copywriting emocional puede aumentar hasta un 70% la tasa de conversión en ciertas industrias, según datos de HubSpot (2023). Apelar al corazón conecta mucho más que solo listar beneficios. |
Conclusión: Tus palabras pueden vender más que tus anuncios
Dominar las técnicas de copywriting es una ventaja competitiva real. No se trata solo de escribir bonito, sino de influir con autenticidad. Incorporar estas estructuras puede transformar tu negocio, atraer más clientes y aumentar tus conversiones online.
Si estás listo para convertir con tus escritos, en Redactores Alfa tenemos un equipo de expertos listos para crear contenido inspirador, humano y estratégico para tu marca. Contáctanos aquí y hagamos que tus palabras vendan por ti.
Preguntas frecuentes
AIDA y storytelling suelen ser las más efectivas por su capacidad de captar atención rápido y conectar emocionalmente.
Sí. Especialmente PAS, AIDA y objeción-respuesta. Funcionan muy bien para email marketing y embudos.
No necesariamente. Solo necesitas conocer bien a tu audiencia e implementar las estructuras con claridad y, por supuesto, coherencia.
Por supuesto. FAB y PAS son ideales para describir productos, crear fichas persuasivas y aumentar el CTR.